Se o prazo de 8 semanas para a anulação do débito directo já tiver sido ultrapassado...

...dirija-se directamente ao credor/prestador de serviço tendo em vista o esclarecimento do montante e a reposição do que lhe foi debitado. Se a sua reclamação for aceite, a situação será corrigida, por exemplo, sob a forma de Reversão do Débito (crédito na conta do devedor efectuada pelo credor).

(http://www.millenniumbcp.pt/site/conteudos/02/article.jhtml?articleID=340439)