Por questões éticas, o responsável pelo CIAB não se pronuncia sobre casos concretos. No entanto, Fernando Viana afirma que as vendas ao domicílio estão na origem de um elevado número de reclamações. Por norma, trata-se de firmas que utilizam 'técnicas de venda muito agressivas', em que o consumidor é 'assediado a adquirir o produto', sem ter grande margem para reflexão.

(http://www.centrobraga.com/mpcore.php?name=Noticias&file=article&sid=109)