O presente decreto-lei tem por objectivo dar cumprimento à recomendação n.º 3/2004 da Autoridade da Concorrência no que à indicação do preço de venda a retalho dos combustíveis se refere, estabelecendo os termos em que é exercida essa obrigação de indicação dos preços nos postos de abastecimento de combustíveis, independentemente da sua localização.

(http://www.iapmei.pt/iapmei-leg-03.php?lei=3793)

Os vendedores a retalho estão dependentes de diversos processos complexos com base em documentos, que combinam os formatos electrónico e em papel. Estes processos estão presentes em todas as fases do sector da venda a retalho, desde as operações dentro das lojas, incluindo ponto de venda, assistência ao cliente e apresentação e sinalização da loja, a actividades CRM que englobam os centros de chamadas / sistemas de suporte de produtos, sistemas de vendas directas e sistemas de informações ao cliente.

(http://www.lexmark.pt/uncomplicate/sequentialem/home/0,7070,256541_155486659_0_pt,00.html)