prejuízo, dano

Se o valor seguro for inferior ao valor de reconstrução, à data do sinistro, o segurado será responsável pela parte proporcional dos prejuízos.

(http://www.consumidor.pt/pls/ic/app_ver_canal?id=5126&p_acc=0&plingua=1)

A Reclamação de Sinistro é um impresso fornecido pela Seguradora, próprio para situações em que são as vítimas ou os lesados a reclamar o pagamento dos danos provocados pelo Segurado.

(http://www.fidelidademundial.pt/Institucional/InformacoesUteis/FAQs.aspx?Op=8&Ar=FqI)