overbooking

As indemnizações para os passageiros de linhas aéreas impossibilitados de embarcar devido a overbooking, cancelamento ou adiamento do voo vão praticamente duplicar a partir de 2005. Anualmente, cerca de 250 mil passageiros são afectados pelo overbooking.

(http://tsf.sapo.pt/online/vida/interior.asp?id_artigo=TSF139584)