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in�cioBancabanca telef�nica, phone-banking, phone bankingrede conceptual
banca telef�nica, phone-banking, phone banking (cat. nominal)
defini��o | textos ilustrativos | rede conceptual

"banca telef�nica" � subtipo de
   servi�o
rela��es n�o-hier�rquicas:

"banca telef�nica" tem uma rela��o parte/todo com
      banca ao domic�lio

equival�ncia em Ingl�s